Lea atentamente estos Términos de Servicio (junto con la Política de Privacidad de CARLA VALL I DURAN, disponible en https://www.carlavall.podia.com/privacidad, y, cuando corresponda, el Anexo de Procesamiento de Datos de la UE de Podia, disponible en https://www.podia.com/dpa, los “Términos de Servicio”) antes de utilizar www.podia.com (el “Sitio”) y los servicios, funciones, contenido o aplicaciones ofrecidos por Podia Labs, Inc. (“Podia” o “nosotros”) (en conjunto con el Sitio, los “Servicios”). Estos Términos de Servicio establecen los términos y condiciones legalmente vinculantes para el uso del Sitio y los Servicios.
1) Aceptación de los Términos.
Al registrarse y/o utilizar los Servicios de cualquier manera, incluyendo, entre otros, visitar o navegar por el Sitio, usted acepta estos Términos de Servicio (incluyendo, para mayor claridad, la Política de Privacidad y, cuando corresponda, el Anexo de Procesamiento de Datos de la UE) y todas las demás normas operativas, políticas y procedimientos que podamos publicar en el Sitio periódicamente, los cuales se incorporan por referencia y pueden actualizarse periódicamente sin previo aviso.
Algunos de los Servicios pueden estar sujetos a términos y condiciones adicionales que especificaremos periódicamente; su uso de dichos Servicios está sujeto a esos términos y condiciones adicionales, que se incorporan a estos Términos de Servicio por esta referencia.
Estos Términos de Servicio se aplican a todos los usuarios de los Servicios, incluyendo, entre otros, a los usuarios que contribuyen con contenido, información y otros materiales o servicios, estén o no registrados.
AVISO DE ARBITRAJE Y RENUNCIA A DEMANDAS COLECTIVAS: SALVO EN CIERTOS TIPOS DE DISPUTAS DESCRITAS EN LA SECCIÓN DE ARBITRAJE A CONTINUACIÓN, USTED ACEPTA QUE LAS DISPUTAS ENTRE USTED Y PODIA SE RESOLVERÁN MEDIANTE ARBITRAJE INDIVIDUAL VINCULANTE Y RENUNCIA A SU DERECHO A PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA O UN ARBITRAJE COLECTIVO.
2) Requisitos de elegibilidad.
Usted declara y garantiza que tiene al menos 16 años de edad. Si es menor de 16 años, no podrá, bajo ninguna circunstancia ni por ningún motivo, acceder a los Servicios ni utilizarlos. Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de rechazar la prestación de los Servicios a cualquier persona o entidad y de modificar los criterios de elegibilidad en cualquier momento. Usted es el único responsable de garantizar que estos Términos de Servicio cumplan con todas las leyes, normas y reglamentos que le sean aplicables. El derecho de acceso a los Servicios se revoca cuando estos Términos de Servicio o el uso de los Servicios estén prohibidos, o en la medida en que la oferta, venta o prestación de los Servicios contravenga alguna ley, norma o reglamento aplicable. Asimismo, los Servicios se ofrecen únicamente para su uso personal, y no para el uso o beneficio de terceros. Si se registra en Podia en nombre de una entidad o un tercero, declara y garantiza que tiene plena autoridad para obligar a dicha entidad a cumplir con estos Términos de Servicio.
3) Registro.
Para usar los Servicios, debe registrarse y crear una cuenta (una «Cuenta»). Debe proporcionar información precisa y completa, y mantener actualizada la información de su Cuenta. No podrá: (i) seleccionar ni usar como nombre de usuario el nombre de otra persona con la intención de suplantarla; (ii) usar como nombre de usuario un nombre sujeto a derechos de terceros sin la debida autorización. o (iii) usar, como nombre de usuario, un nombre que resulte ofensivo, vulgar u obsceno. Usted es el único responsable de la actividad que se produzca en su Cuenta y de mantener segura su contraseña. No podrá utilizar la cuenta de usuario ni la información de registro de otra persona para los Servicios sin su permiso. Debe notificarnos inmediatamente cualquier cambio en su elegibilidad para usar los Servicios (incluidos los cambios o la revocación de licencias por parte de las autoridades estatales), cualquier violación de seguridad o el uso no autorizado de su Cuenta. No debe publicar, distribuir ni divulgar la información de inicio de sesión de su Cuenta. Podrá eliminar su Cuenta, ya sea directamente o mediante una solicitud a uno de nuestros empleados o afiliados.
4) Tratamiento de Datos Personales
Sus datos personales se tratarán de conformidad con la Política de Privacidad de Podia, disponible en https://www.podia.com/privacy. En la medida en que usted sea un responsable del tratamiento que proporcione a Podia datos personales de terceros interesados, incluidos, entre otros, otros usuarios de los Servicios, y esté sujeto al Reglamento (UE) 2016/679 de la Unión Europea, de 27 de abril de 2016, también conocido como Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), acepta los términos contenidos en el Anexo de Tratamiento de Datos de la UE de Podia, disponible en https://www.podia.com/dpa.
5) Contenido.
A. Definición. A efectos de estas Condiciones del Servicio, el término «Contenido» incluye, entre otros, información, datos, texto, fotografías, vídeos, clips de audio, publicaciones y comentarios escritos, software, scripts, gráficos y funciones interactivas generados, proporcionados o puestos a disposición de cualquier otro modo en o a través de los Servicios. A efectos del presente Acuerdo, «Contenido» también se refiere a:
Incluye todo el Contenido del Usuario (según se define a continuación).
B. Contenido del Usuario. Podia no será responsable del Contenido añadido, creado, cargado, enviado, distribuido o publicado en los Servicios por los usuarios (en adelante, “Contenido del Usuario”), ya sea publicado públicamente o transmitido de forma privada. Usted declara que todo el Contenido del Usuario que proporcione es preciso, completo, actualizado y cumple con todas las leyes, normas y reglamentos aplicables. Usted reconoce que accede a todo el Contenido, incluido el Contenido del Usuario, mediante los Servicios bajo su propio riesgo y que será el único responsable de cualquier daño o pérdida que sufra usted o cualquier otra parte como consecuencia de ello. No garantizamos que el Contenido al que acceda en o a través de los Servicios sea o siga siendo preciso.
C. Avisos y Restricciones. Los Servicios pueden contener Contenido proporcionado específicamente por nosotros, nuestros socios o nuestros usuarios, y dicho Contenido está protegido por derechos de autor, marcas registradas, marcas de servicio, patentes, secretos comerciales u otros derechos y leyes de propiedad intelectual. Usted deberá respetar y mantener todos los avisos, información y restricciones de derechos de autor que figuren en cualquier Contenido al que acceda a través de los Servicios.
D. Licencia de uso. Sujeto a estos Términos de servicio, otorgamos a cada usuario de los Servicios una licencia mundial, no exclusiva, no sublicenciable e intransferible para usar (es decir, descargar y visualizar localmente) el Contenido únicamente con el fin de utilizar los Servicios. Queda expresamente prohibido el uso, la reproducción, la modificación, la distribución o el almacenamiento de cualquier Contenido para fines distintos al uso de los Servicios sin nuestra autorización previa por escrito. No podrá vender, licenciar, alquilar ni utilizar o explotar de ninguna otra forma el Contenido con fines comerciales ni de ninguna manera que infrinja los derechos de terceros.
E. Disponibilidad del contenido. No garantizamos que ningún Contenido esté disponible en el Sitio ni a través de los Servicios. Nos reservamos el derecho, pero no la obligación, de (i) eliminar, editar o modificar cualquier Contenido a nuestra entera discreción, en cualquier momento, sin previo aviso y por cualquier motivo (incluidos, entre otros, la recepción de reclamaciones o alegaciones de terceros o autoridades relacionadas con dicho Contenido, o si consideramos que usted ha infringido estas Condiciones del Servicio, o sin motivo alguno) y (ii) eliminar o bloquear cualquier Contenido de los Servicios.
6) Normas de Conducta.
A. Como condición de uso, usted se compromete a no utilizar los Servicios para ningún fin prohibido por estas Condiciones del Servicio. Usted es responsable de toda su actividad y de toda la actividad relacionada con su Cuenta en conexión con los Servicios (incluidas, entre otras, sus comunicaciones y la recopilación de datos de otros usuarios de los Servicios).
B. Usted no deberá (ni deberá permitir que ningún tercero) (a) realizar ninguna acción ni (b) cargar, descargar, publicar, enviar ni distribuir de ningún otro modo, ni facilitar la distribución de ningún Contenido, incluido, entre otros, el Contenido del Usuario, en o a través de los Servicios que:
i. infrinja cualquier patente, marca registrada, secreto comercial, derecho de autor, derecho de publicidad u otro derecho de cualquier otra persona o entidad, o viole cualquier ley, norma o reglamento (ya sea nacional, extranjero o internacional) u obligación contractual;
ii. viole estos Términos de Servicio;
iii. sepa que es falso, engañoso, falaz o inexacto;
iv. sea ilegal, amenazante, abusivo, acosador, difamatorio, calumnioso, engañoso, fraudulento, invasivo de la privacidad de otro, ilícito, obsceno, vulgar, pornográfico, ofensivo, profano, contenga o muestre desnudez, contenga o muestre actividad sexual, o sea inapropiado de cualquier otra forma según lo determinemos a nuestra entera discreción;
v. constituya publicidad no autorizada o no solicitada, correo basura o correo masivo ("spam");
vi. Contiene virus informáticos o cualquier otro código, archivo o programa diseñado o destinado a interrumpir, dañar, limitar o interferir con el correcto funcionamiento de cualquier software, hardware o equipo de telecomunicaciones, o a dañar u obtener acceso no autorizado a cualquier sistema, dato, contraseña u otra información nuestra o de terceros;
vii. Suplanta la identidad de cualquier persona o entidad, incluidos nuestros empleados o representantes; o
viii. Incluye documentos de identificación o información financiera confidencial de terceros.
C. Usted no deberá: (i) realizar ninguna acción que imponga o pueda imponer (según lo determinemos a nuestra entera discreción) una carga irrazonable o desproporcionadamente grande en nuestra infraestructura (o la de nuestros proveedores externos); (ii) interferir o intentar interferir con el correcto funcionamiento de los Servicios o cualquier actividad realizada en ellos; (iii) eludir, sortear o intentar eludir cualquier medida que podamos utilizar para prevenir o restringir el acceso a los Servicios (u otras cuentas, sistemas informáticos o redes conectadas a los Servicios). (iv) ejecutar cualquier tipo de respuesta automática o «spam» en los Servicios; (v) utilizar software, dispositivos u otros procesos, manuales o automatizados, para rastrear o indexar cualquier página del Sitio; (vi) recopilar o extraer datos o cualquier Contenido de los Servicios; o (vii) realizar cualquier otra acción que infrinja nuestras directrices y políticas.
D. Usted no deberá (directa ni indirectamente): (i) descifrar, descompilar, desensamblar, realizar ingeniería inversa ni intentar obtener el código fuente, las ideas subyacentes ni los algoritmos de ninguna parte de los Servicios (incluidas, entre otras, las aplicaciones), salvo en la medida en que las leyes aplicables prohíban expresamente dicha restricción; (ii) modificar, traducir ni crear obras derivadas de ninguna parte de los Servicios; ni (iii) copiar, alquilar, arrendar, distribuir ni transferir de ningún otro modo los derechos que se le otorgan en virtud del presente. Usted deberá cumplir con todas las leyes y normativas locales, estatales, nacionales e internacionales aplicables.
E. También nos reservamos el derecho de acceder, leer, conservar y divulgar cualquier información que consideremos razonablemente necesaria para (i) cumplir con cualquier ley, reglamento, proceso legal o solicitud gubernamental aplicable, (ii) hacer cumplir estos Términos de Servicio, incluyendo la investigación de posibles infracciones, (iii) detectar, prevenir o abordar de cualquier otra forma el fraude, problemas de seguridad o técnicos, (iv) responder a las solicitudes de soporte de los usuarios, o (v) proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, así como los de nuestros usuarios y el público.
7) Servicios de Terceros.
Los Servicios pueden permitirle acceder a otros sitios web, servicios o recursos en Internet, y otros sitios web, servicios o recursos pueden contener enlaces a los Servicios. Al acceder a recursos de terceros en Internet, lo hace bajo su propio riesgo. Estos otros recursos no están bajo nuestro control, y usted reconoce que no somos responsables del contenido, las funciones, la exactitud, la legalidad, la idoneidad ni ningún otro aspecto de dichos sitios web o recursos. La inclusión de cualquier enlace no implica nuestra aprobación ni ninguna asociación entre nosotros y sus operadores. Asimismo, usted reconoce y acepta que no seremos responsables, ni directa ni indirectamente, de ningún daño o pérdida causados o presuntamente causados por o en relación con el uso o la confianza depositada en cualquier contenido, bien o servicio disponible en o a través de cualquier sitio web o recurso.
8) Pagos y facturación.
A. Servicios de pago. Algunos de nuestros Servicios pueden estar sujetos a pagos, ya sea ahora o en el futuro (los “Servicios de pago”). Consulte https://www.podia.com/pricing para obtener una descripción de los Servicios de pago vigentes. Tenga en cuenta que cualquier condición de pago que se le presente durante el proceso de uso o registro de un Servicio de pago se considera parte de este Acuerdo.
B. Facturación. Utilizamos un procesador de pagos externo (el “Procesador de Pagos”) para facturarle a través de una cuenta de pago vinculada a su Cuenta en los Servicios (su “Cuenta de Facturación”) por el uso de los Servicios de pago. El procesamiento de los pagos estará sujeto a los términos, condiciones y políticas de privacidad del Procesador de Pagos, además de estos Términos de Servicio. No nos hacemos responsables de los errores del Procesador de Pagos. Al optar por utilizar los Servicios de Pago, usted acepta pagarnos, a través del Procesador de Pagos, todos los cargos vigentes por el uso de dichos Servicios, de acuerdo con los términos de pago aplicables, y nos autoriza, a través del Procesador de Pagos, a realizar el cargo a su proveedor de pago seleccionado (su «Método de Pago»). Usted se compromete a realizar el pago utilizando dicho Método de Pago. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error u omisión, incluso si el Procesador ya ha solicitado o recibido el pago.
C. Método de Pago. Los términos de su pago dependerán de su Método de Pago y pueden estar sujetos a acuerdos entre usted y la entidad financiera, el emisor de su tarjeta de crédito u otro proveedor de dicho Método de Pago. Si, a través del Procesador de Pagos, no recibimos su pago, usted se compromete a pagar todos los importes adeudados en su Cuenta de Facturación a la mayor brevedad.
D. Facturación Recurrente. Algunos de los Servicios de Pago pueden constar de un período inicial gratuito o un cargo único inicial, seguido de cargos recurrentes según lo acordado con usted. Al elegir un plan de pago recurrente, usted reconoce que dichos Servicios incluyen un pago inicial y pagos recurrentes, y acepta la responsabilidad de todos los cargos recurrentes hasta su cancelación. Podremos realizar cargos periódicos (por ejemplo, mensuales) sin su autorización adicional, hasta que nos notifique con antelación (y confirmemos la recepción de dicha notificación) que ha cancelado esta autorización o que desea cambiar su método de pago. Dicha notificación no afectará a los cargos realizados antes de que pudiéramos actuar razonablemente. Para cancelar su autorización o cambiar su método de pago, visite https://app.podia.com/account/billing.
E. Información actualizada requerida. Debe proporcionar información actualizada, completa y precisa para su cuenta de facturación. Debe actualizar inmediatamente toda la información para mantener su cuenta de facturación al día, completa y precisa (como un cambio de dirección de facturación, número de tarjeta de crédito o fecha de vencimiento de la tarjeta de crédito) y debe notificarnos a nosotros o a nuestro procesador de pagos si su método de pago se cancela (por ejemplo, por pérdida o robo) o si detecta una posible vulneración de seguridad, como la divulgación o el uso no autorizado de su nombre de usuario o contraseña. Puede modificar esta información en https://app.podia.com/settings. Si no proporciona la información anterior, acepta que podamos seguir cobrándole por el uso de los servicios de pago en su cuenta de facturación, a menos que haya cancelado dichos servicios según lo indicado anteriormente.
F. Cambio en el importe autorizado. Si el importe que se cargará a su Cuenta de Facturación difiere del importe que usted preautorizó (salvo por la imposición o modificación de los impuestos estatales sobre las ventas), usted tiene derecho a recibir, y nosotros le proporcionaremos, una notificación del importe y la fecha del cargo antes de la fecha programada para la transacción. El uso de su Método de Pago se regirá por el acuerdo que tenga con su proveedor de pagos. Usted acepta que podemos acumular los cargos incurridos y presentarlos como uno o más cargos agregados durante o al final de cada ciclo de facturación.
G. Renovación automática de los Servicios de Suscripción. A menos que cancele la renovación automática, lo cual puede hacer a través de la configuración de su Cuenta en https://app.podia.com/account/billing, cualquier Servicio de suscripción al que se haya suscrito se extenderá automáticamente por períodos de renovación sucesivos de la misma duración que el período de suscripción originalmente seleccionado, a la tarifa vigente sin promoción. Para cambiar o cancelar sus Servicios de Suscripción en cualquier momento, visite https://app.podia.com/account/billing. Si cancela un Servicio de suscripción, podrá seguir utilizándolo hasta el final del período vigente. Su suscripción no se renovará automáticamente una vez finalizado dicho período. Sin embargo, no tendrá derecho a un reembolso prorrateado de la cuota de suscripción pagada durante el período vigente.
H. Reafirmación de la autorización. Si no cancela o continúa utilizando un Servicio de pago, se reafirma nuestra autorización para realizar cargos a su método de pago correspondiente. Podremos procesar dichos cargos y usted será responsable de los mismos. Esto no nos impide solicitarle el pago directamente. Los cargos pueden ser pagaderos por adelantado, a mes vencido, por uso o según se describió al momento de seleccionar el Servicio de pago.
I. Pruebas gratuitas y otras promociones. Cualquier prueba gratuita u otra promoción que brinde acceso a un Servicio de pago debe utilizarse dentro del plazo especificado. Debe dejar de utilizar un Servicio de pago antes de que finalice el período de prueba para evitar cargos. Si cancela antes de que finalice el período de prueba y se le cobra por error un Servicio de Pago, póngase en contacto con nosotros en hello@podia.com.
9) Garantía y otras exenciones de responsabilidad.
A. No tenemos ninguna relación especial ni obligación fiduciaria con usted. Usted reconoce que no tenemos ninguna obligación de tomar ninguna medida con respecto a:
i. qué usuarios acceden a los Servicios;
ii. a qué Contenido accede a través de los Servicios; o
iii. cómo interpreta o utiliza el Contenido.
B. Usted nos exime de toda responsabilidad por la adquisición o no adquisición de Contenido a través de los Servicios. No hacemos ninguna declaración con respecto a ningún Contenido incluido en los Servicios o al que se acceda a través de ellos, y no seremos responsables de la exactitud, el cumplimiento de los derechos de autor ni la legalidad del material o Contenido incluido en los Servicios o al que se acceda a través de ellos.
C. LOS SERVICIOS Y EL CONTENIDO SE PROPORCIONAN «TAL CUAL», «SEGÚN DISPONIBILIDAD» Y SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE TITULARIDAD, NO INFRACCIÓN, COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, Y CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA POR EL CURSO DE LA EJECUCIÓN O LOS USOS Y COSTUMBRES DEL COMERCIO, LAS CUALES QUEDAN EXPRESAMENTE EXCLUIDAS. NOSOTROS, NUESTROS DIRECTORES, EMPLEADOS, AGENTES, PROVEEDORES, SOCIOS Y PROVEEDORES DE CONTENIDO NO GARANTIZAMOS QUE: (I) LOS SERVICIOS SEAN SEGUROS O ESTÉN DISPONIBLES EN UN MOMENTO O LUGAR DETERMINADO; (II) SE CORRIJAN LOS DEFECTOS O ERRORES; (III) Ningún contenido ni software disponible en o a través de los Servicios está libre de virus u otros componentes dañinos; ni (IV) los resultados del uso de los Servicios cumplirán con sus requisitos. El uso de los Servicios es exclusivamente bajo su propio riesgo. Algunos estados no permiten limitaciones en las garantías implícitas, por lo que las limitaciones anteriores podrían no aplicarse en su caso.
D. No garantizamos que los Servicios funcionen sin interrupciones ni errores. En particular, el funcionamiento de los Servicios puede interrumpirse debido a tareas de mantenimiento, actualizaciones o fallos del sistema o de la red, y dichos fallos pueden provocar errores o pérdida de datos. Nos eximimos de toda responsabilidad por los daños causados por cualquier interrupción o error en el funcionamiento, o por la pérdida de cualquier dato o información que usted proporcione a Podia. Asimismo, nos eximimos de toda responsabilidad por cualquier mal funcionamiento o imposibilidad de acceso.
10) Indemnización.
Usted deberá defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a nosotros, nuestras filiales y a cada uno de nuestros respectivos empleados, contratistas, directores, proveedores y representantes frente a cualquier responsabilidad, reclamación y gasto, incluidos los honorarios razonables de abogados, que surjan de o estén relacionados con su uso o mal uso del Sitio, los Servicios, el Contenido, su acceso a ellos o cualquier otro contenido de usuario, su incumplimiento de estas Condiciones del Servicio o la infracción por su parte, o por cualquier tercero que utilice su Cuenta o identidad en los Servicios, de cualquier derecho de propiedad intelectual o de otro tipo de cualquier persona o entidad. Nos reservamos el derecho de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto que, de otro modo, estaría sujeto a indemnización por su parte, en cuyo caso usted deberá asistirnos y cooperar con nosotros para hacer valer cualquier defensa disponible.
11) CLÁUSULA DE ARBITRAJE Y RENUNCIA A DEMANDAS COLECTIVAS – IMPORTANTE – REVISE ESTO, YA QUE AFECTA SUS DERECHOS LEGALES:
A. ARBITRAJE; RENUNCIA A DEMANDAS COLECTIVAS. USTED ACEPTA QUE TODAS LAS DISPUTAS ENTRE USTED Y PODIA O SUS FUNCIONARIOS, DIRECTORES O EMPLEADOS EN CALIDAD DE TAL (YA SEA QUE DICHA DISPUTA INVOLUCRE O NO A UN TERCERO) CON RESPECTO A SU RELACIÓN CON PODIA, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN LAS DISPUTAS RELACIONADAS CON ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO, SU USO DE LOS SERVICIOS Y/O LOS DERECHOS DE PRIVACIDAD Y/O PUBLICIDAD, SE RESOLVERÁN MEDIANTE ARBITRAJE INDIVIDUAL VINCULANTE DE CONFORMIDAD CON LAS REGLAS Y PROCEDIMIENTOS DE ARBITRAJE SIMPLIFICADO DE JAMS, INC. VIGENTES EN ESE MOMENTO, Y USTED Y PODIA RENUNCIAN EXPRESAMENTE AL JUICIO POR JURADO; sin embargo, en la medida en que usted haya violado o amenazado con violar los derechos de propiedad intelectual de Podia, podremos solicitar medidas cautelares u otras medidas apropiadas ante cualquier tribunal estatal o federal del estado de Nueva York. En el arbitraje, el acceso a las pruebas y el derecho de apelación suelen ser más limitados que en un litigio, y otros derechos que usted y Podia tendrían ante un tribunal podrían no estar disponibles en el arbitraje. Como alternativa, puede presentar su reclamación ante el juzgado de paz de su localidad, si lo permiten las normas de dicho juzgado y si se encuentra dentro de su jurisdicción, a menos que la acción se transfiera, se traslade o se apele ante otro juzgado. Solo puede presentar reclamaciones en su propio nombre. Ni usted ni Podia participarán en una demanda colectiva ni en un arbitraje colectivo para ninguna reclamación cubierta por este acuerdo de arbitraje. Usted renuncia a su derecho a participar como representante o miembro de una demanda colectiva contra Podia, incluyendo cualquier derecho a arbitraje colectivo o a la consolidación de arbitrajes individuales. Asimismo, usted acepta no participar en reclamaciones presentadas por un fiscal general privado o en calidad de representante, ni en reclamaciones consolidadas que involucren la cuenta de otra persona, si Podia es parte en el procedimiento. Esta disposición de resolución de disputas se regirá por la Ley Federal de Arbitraje y no por ninguna ley estatal relativa al arbitraje. En caso de que JAMS, Inc. no esté dispuesta o no pueda fijar una fecha de audiencia dentro de los ciento sesenta (160) días posteriores a la presentación del caso, tanto Podia como usted podrán optar por que el arbitraje sea administrado por la Asociación Americana de Arbitraje (AAA). La sentencia arbitral podrá ejecutarse ante cualquier tribunal con jurisdicción competente. El arbitraje se llevará a cabo en inglés. Sin perjuicio de cualquier disposición legal aplicable, el árbitro no estará facultado para otorgar indemnizaciones, compensaciones o laudos que contravengan estos Términos de Servicio. Usted acepta que, independientemente de cualquier ley o estatuto que disponga lo contrario, cualquier reclamación o acción legal que surja del uso de los Servicios o de estos Términos de Servicio, o que esté relacionada con dicho uso, o que tenga conexión con el mismo, deberá presentarse dentro del plazo de un (1) año a partir de la fecha en que se originó dicha reclamación o acción legal; de lo contrario, quedará definitivamente prescrita.
B. Período de Exclusión de 30 Días. Si no desea estar sujeto a las disposiciones sobre arbitraje y renuncia a demandas colectivas de esta Sección 15, deberá notificar a Podia por escrito dentro de los 30 días posteriores a la fecha en que acepte por primera vez estos Términos de Servicio (a menos que la ley aplicable exija un plazo mayor). Su notificación por escrito deberá enviarse por correo a Podia a la siguiente dirección: 228 Park Ave S, PMB 96490, Nueva York, NY 10003-1502. Si no notifica a Podia de conformidad con esta Sección 15(b), acepta estar sujeto a las disposiciones sobre arbitraje y renuncia a demandas colectivas de estos Términos de Servicio, incluidas las disposiciones de cualquier versión de los Términos de Servicio que se revise con posterioridad a la fecha de su primera aceptación. Dicha notificación deberá incluir: (i) su nombre; (ii) su correo electrónico y dirección postal; y (iii) una declaración de que no desea resolver las disputas con Podia mediante arbitraje. Si Podia realiza algún cambio en la sección de Arbitraje y Renuncia a Demandas Colectivas de estos Términos de Servicio, se le notificará.
(Salvo en el caso de un cambio en la dirección donde recibiremos notificaciones de disputas, avisos de exclusión voluntaria o rechazos de cambios futuros a la sección de Arbitraje y Renuncia a Cláusulas de Acciones), usted podrá rechazar cualquier cambio enviando a Podia una notificación por escrito dentro de los 30 días posteriores al cambio a la dirección indicada en esta Sección 15(b). Esta notificación afecta únicamente a estos Términos de Servicio; si usted ha celebrado previamente otros acuerdos de arbitraje con Podia o celebra otros en el futuro, su notificación de exclusión voluntaria de la cláusula de arbitraje de estos Términos de Servicio no afectará los demás acuerdos de arbitraje entre usted y Podia.
C. Divisibilidad. Si la prohibición de demandas colectivas y otras reclamaciones presentadas en nombre de terceros, contenida anteriormente, se considera inaplicable, entonces todo el texto anterior de esta sección de Arbitraje y Renuncia a Demandas Colectivas quedará sin efecto. Este acuerdo de arbitraje seguirá vigente tras la finalización de su relación con Podia.
12) Limitación de Responsabilidad.
En ningún caso nosotros, ni nuestros directores, empleados, agentes, socios, proveedores o proveedores de contenido, seremos responsables, ya sea por contrato, agravio, responsabilidad objetiva, negligencia o cualquier otra teoría legal o equitativa con respecto a los servicios, (I) por lucro cesante, pérdida de datos, costo de adquisición de bienes o servicios sustitutos, o daños especiales, indirectos, incidentales, punitivos, compensatorios o consecuenciales de cualquier tipo (independientemente de su origen), (II) por errores, virus, troyanos o similares (independientemente de su origen), o (III) por daños directos que excedan (en conjunto) el mayor de los siguientes importes: (A) las tarifas que nos haya pagado. para los Servicios específicos durante el período de tres (3) meses inmediatamente anterior o (B) $500.00.
13) Ley Aplicable y Jurisdicción.
Estos Términos de Servicio se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del Estado de Nueva York, incluidas sus normas sobre conflictos de leyes, y las de los Estados Unidos de América. Usted acepta que cualquier disputa que surja de o esté relacionada con el objeto de estos Términos de Servicio se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales estatales y federales del Condado de Nueva York, Nueva York.
14) Modificación.
Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de modificar o reemplazar cualquiera de estos Términos de Servicio, o de cambiar, suspender o interrumpir los Servicios (incluida, entre otras cosas, la disponibilidad de cualquier función, base de datos o contenido) en cualquier momento mediante la publicación de un aviso en el Sitio o mediante el envío de una notificación a través de los Servicios, por correo electrónico o por otro medio de comunicación electrónica apropiado. También podemos imponer límites a ciertas funciones y servicios o restringir su acceso a la totalidad o parte de los Servicios sin previo aviso ni responsabilidad alguna. Si bien le notificaremos oportunamente sobre las modificaciones, es su responsabilidad revisar periódicamente estos Términos de Servicio para estar al tanto de los cambios. El uso continuado de los Servicios tras la notificación de cualquier cambio en estos Términos de Servicio constituye la aceptación de dichos cambios, que se aplicarán a su uso continuado de los Servicios en adelante. El uso de los Servicios está sujeto a los Términos de Servicio vigentes en el momento de dicho uso.
15) Derecho de desistimiento.
A continuación, el formulario de solicitud de desistimiento.
16) Información sobre Hojas de Reclamaciones en las condiciones generales de contratación.
Los profesionales o empresas de venta a distancia, como pueda ser entre otras el comercio electrónico, que carezcan de establecimientos o locales abiertos al público, pero que operen dentro de determinadas comunidades autónomas, deberán disponer de hojas de reclamaciones y están obligados a informar a los consumidores de su existencia y de la forma de acceder a las mismas.
Aunque recomendamos consultar las disposiciones de cada Comunidad Autónoma al respecto, en el siguiente enlace de la web del Ministerio de Consumo se puede consultar la legislación sobre Hojas de Reclamaciones por Comunidades Autónomas:
www.consumo.gob.es/es/consumo/hojas-de-reclamaciones
Por ello recomendamos que los E-COMERCE cuyo/as titulares desarrollen su actividad en alguna de estas Comunidades Autónomas que exijan informar sobre la existencia a disposición de las personas usuarias o consumidoras de Hojas de Reclamaciones, incluyan esta información en el apartado 4 de reclamaciones de las condiciones generales de contratación, un ejemplo de cómo cumplir esta obligación podría ser el siguiente redactado:
RECLAMACIONES CARLA VALL I DURAN informa que dispone de Hojas de Reclamaciones a disposición de las personas usuarias o consumidoras que lo soliciten, pueden acceder a las mismas solicitándolas a cualquiera de los datos de contacto indicados a continuación; aunque no sea a través de una Hoja de Reclamación, cualquier reclamación que la persona usuaria o consumidora considere oportuna realizar será atendida a la mayor brevedad posible, en cualquiera de los siguientes datos de contacto de CARLA VALL I DURAN: Postal: CARLA VALL I DURAN C/ València, 227 - 4t 1a 08007 BARCELONA (Barcelona) ESPAÑA Teléfono: 696048727 E-mail: carlavall@icab.cat
17) Disposiciones varias.
A. Acuerdo completo y divisibilidad. Estos Términos de Servicio (incluida, para mayor claridad, la Política de Privacidad y, cuando corresponda, el Anexo de Procesamiento de Datos de la UE) constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros con respecto a los Servicios, incluido el uso del Sitio, y reemplazan todas las comunicaciones y propuestas anteriores o simultáneas (ya sean orales, escritas o electrónicas) entre usted y nosotros con respecto a los Servicios. Si alguna disposición de estos Términos de Servicio se considera inaplicable o inválida, dicha disposición se limitará o eliminará en la medida mínima necesaria para que estos Términos de Servicio conserven su plena vigencia y sean aplicables. El hecho de que cualquiera de las partes no ejerza algún derecho aquí previsto no se considerará una renuncia a ningún otro derecho en virtud del presente documento.
B. Fuerza mayor. No seremos responsables del incumplimiento de nuestras obligaciones en virtud del presente documento cuando dicho incumplimiento se deba a causas ajenas a nuestro control razonable, incluyendo, entre otras, fallas o degradación de sistemas mecánicos, electrónicos o de comunicaciones.
C. Cesión. Estos Términos de Servicio son personales e intransferibles, y usted no podrá cederlos, transferirlos ni sublicenciarlos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Nosotros podremos ceder, transferir o delegar cualquiera de nuestros derechos y obligaciones en virtud del presente documento sin necesidad de su consentimiento.
D. Relación de agencia. Estos Términos de Servicio no crean ninguna relación de agencia, sociedad, empresa conjunta ni laboral, y ninguna de las partes tiene autoridad alguna para obligar a la otra en ningún sentido.
E. Notificaciones. Salvo que se especifique lo contrario en estas Condiciones del Servicio, todas las notificaciones en virtud de estas Condiciones del Servicio se realizarán por escrito y se considerarán debidamente entregadas cuando Se considerará recibida la comunicación si se entrega personalmente o se envía por correo certificado o registrado con acuse de recibo; cuando se confirme electrónicamente la recepción si se transmite por fax o correo electrónico; o al día siguiente de su envío si se envía mediante un servicio de mensajería urgente reconocido. Las notificaciones electrónicas deben enviarse a hello@podia.com.
F. No renuncia. El hecho de que no hagamos valer alguna parte de estas Condiciones del Servicio no constituirá una renuncia a nuestro derecho a hacerla valer posteriormente, ni a ninguna otra parte de estas Condiciones del Servicio. La renuncia al cumplimiento en un caso particular no significa que renunciaremos al cumplimiento en el futuro. Para que cualquier renuncia al cumplimiento de estas Condiciones del Servicio sea vinculante, debemos notificarle por escrito dicha renuncia a través de uno de nuestros representantes autorizados.
G. Encabezados. Los encabezados de las secciones y párrafos de estas Condiciones del Servicio se incluyen únicamente para facilitar la lectura y no afectarán a su interpretación.
Contacto: Puede contactarnos en la siguiente dirección: 228 Park Ave S, PMB 96490, Nueva York, NY 10003-1502
Fecha de entrada en vigor de las Condiciones del Servicio: 3 de julio de 2025